Twój firmowy Yarrvis – relacja z warsztatu na ACCELER8IT 2026

8 października 2026 r. nasze ekspertki, Anna Bodek i Magdalena Pisarczyk-Czekaj, poprowadziły warsztat „Twój firmowy Yarrvis. Co potrafią głosowe AI i ElevenLabs?” podczas konferencji ACCELER8IT 2026 w Gdańsku. Warsztat przygotowaliśmy wspólnie z naszym partnerem Euvic. Uczestnicy zobaczyli, jak głos może stać się pełnoprawnym sposobem pracy z systemami i danymi firmy.

Co pokazaliśmy na warsztacie

Rozmowa to wciąż najbardziej naturalny sposób komunikacji. Na warsztacie pokazaliśmy, jak ten sam sposób można wykorzystać do pracy z systemami firmy. Omówiliśmy trzy obszary, w których asystent głosowy przynosi dziś największą wartość:

Obsługa klienta – voiceboty, które przez całą dobę przyjmują zgłoszenia, umawiają wizyty i odpowiadają na pytania.
Praca zespołów – dyktowanie raportów i wydawanie poleceń głosem zamiast klikania, także w terenie.
Contact center – transkrypcja i analiza rozmów w czasie rzeczywistym oraz podpowiedzi dla konsultanta w trakcie rozmowy.

Na żywo zaprezentowaliśmy platformę ElevenLabs, jednego z liderów głosowego AI. Uczestnicy zobaczyli agenta głosowego, który rozmawia naturalnym głosem i łączy się z firmowymi systemami. Pokazaliśmy też, jak mało dzieli dziś pomysł od działającego prototypu.

Rozmawialiśmy również o tym, jak wdrażać takie rozwiązania bezpiecznie i zgodnie z AI Act, który od 2 sierpnia 2026 r. wymaga m.in. informowania klientów, że rozmawiają z AI.

O konferencji ACCELER8IT

ACCELER8IT to organizowana przez Conlea konferencja dla liderów technologicznych z dużych organizacji. Tegoroczna edycja odbyła się 8–9 października w Radisson Hotel & Suites w Gdańsku. Rozmowy dotyczyły m.in. sztucznej inteligencji, bezpieczeństwa i nowoczesnej architektury IT.

Dziękujemy uczestnikom warsztatu za obecność i trafne pytania, a zespołowi Conlea za świetną organizację. Gratulujemy też pozostałym prelegentom, od których i my wiele się nauczyliśmy.